Заказ делала у вас,должен был отправлен 14 сентября,сегодня уже 28 число,а заказа нету.печалька
Администратор Светлана
Светлана, Вам лучше обратиться к менеджеру магазина позвонив по телефону, потому что, возможно, заказ не до конца был оформлен и мы его не получили. Если при оформлении заказа указали оплату на карту Приватбанка, то на номер телефона мы отправляем сообщение с реквизитами для оплаты. Если при оформлении заказа указали оплату - наложенный платеж на почте, то в таком случае наш менеджер перезванивает.
Первый раз делала заказ в этом магазине. Продавец хорошо знает что продаёт, подсказала все, что мне надо. Я в этом новичок. Покупала раньше в другом месте, так продавец ещё хуже меня разбирался в заквасках. Девочки Вы молодчинки.
Администратор Светлана
Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь.
Товар получила, упаковано отлично! С ферментом ещё не работала, буду пробовать) Большое спасибо!
Администратор Светлана
Благодарим за отзыв. Успехов Вам в сыроделии !
Второй раз заказываю в Вашем магазине, ассортимент хороший, радует что есть закваска на большой объем молока, и достаточно широкий выбор, но, в последний раз заказала термометр и прищепку на кастрюлю, и отверстия в прищепке оказались уже отверстий щупа термометра, хотя на сайте написано что совместима со всеми термометрами представленными в интернет магазине, как же так? Теперь или выкинуть или пытаться рассверливать.
Администратор Светлана
Спасибо за отзыв. В случае заказа электронного кухонного термометра и крепления для кастрюли мы всегда делаем проверку на совместимость. Перед отправкой Вашего заказа была проведена проверка и сделана замена универсального крепления на обычное, т.к. последняя партия универсальных креплений поступила с меньшим диаметром отверстия, чем диаметр щупа электронного термометра. После проверки на совместимость термометра и крепления был произведен перерасчет и уменьшена общая сумма Вашего заказа.
Однозначно отдаю предпочтение вашей команде:) после нескольких сайтов попробывала ваши заквасочки и влюбилась. Все класс! Начиная с упаковки самих заквасок и остальных ингридиентов .
Администратор Светлана
Благодарим за отзыв. Ваша высокая оценка работы команды интернет-магазина "Домашний гастроном" стимулирует нас быть лучшими. Спасибо !
Спасибо за быструю доставку!!!! Всё хорошо упаковано и с хорошими сроками годности!!! Сделала сыр, получился очень вкусным!!! Удачных продаж!!!
Администратор Светлана
Спасибо за отзыв. Будем рады новой встрече.
Спасибо за заказ. Доставили втечении 2х дней. Все аккуратно упаковано. Завтра буду делать сыр. Дополню отзыв позже
Администратор Светлана
Благодарим за отзыв. Успехов Вам в сыроделии !
Благодарю персонал магазина за оперативную сборку и отправку заказа. 24.06.2020 оформила заказ, а сегодня 26.06.2020 уже его получила. Все аккуратно и компактно упаковано. Чувствуется, что персонал любит свою работу и ценит своих клиентов. Еще раз огромное спасибо. Удачи Вам, ребята и процветания Вашему магазину!
Администратор Светлана
Спасибо за Вашу положительную оценку. Будем рады новой встрече.
Хочу поблагодарить персонал магазина. Вошли в мое положение, заказ был отправлен в день оплаты по моей просьбе, т.к. молоко ждать не будет. Спасибо огромное за оперативность.
Администратор Светлана
Светлана, спасибо за Ваш выбор! Будем рады быть Вам полезны.
Спасибо за оперативную доставку! Закваска+липаза+фермент = лучший сыр что я пробовала в жизни ♥
Из 5 литров молока его почему-то вышло так много - около 700 грамм, неожиданно )))
Рада, что нашла Ваш магазин.
Единственный недостаток - сыр почти сразу был сьеден ввиду вкуса от которого невозможно оторваться. Поэтому, не знаю, как можно долго хранить этот сыр?
Из 5 литров молока его почему-то вышло так много - около 700 грамм, неожиданно )))
Рада, что нашла Ваш магазин.
Единственный недостаток - сыр почти сразу был сьеден ввиду вкуса от которого невозможно оторваться. Поэтому, не знаю, как можно долго хранить этот сыр?
Администратор Светлана
Большое спасибо за Ваш отзыв! Успехов Вам в сыроделии!